Svetainė neveikia, ką daryti?

Jei naudojate seną naršyklę, pvz., "Internet Explorer" (numatytąją "Windows" naršyklę), pakeiskite ją į "Google Chrome", "Opera" arba "Mozilla". Jei vis tiek susiduriate su problemomis, aprašykite jas (naršyklę, įrenginio tipą) naudodami kontaktinę    formą arba paskambinkite techninės pagalbos 517341785 (24/7 karštoji linija).

1. Koks yra minimalus audinio kiekis, kurį galiu užsisakyti?

Mūsų parduotuvėje apsipirkimas prasideda net nuo 10 cm, todėl  galite užsisakyti tikslų reikiamą audinio kiekį, pvz., 0,1 m 0,5m 1,3 m ir pan.

2. Ką daryti, jei negaliu atlikti mokėjimo?

Sistema nenori leisti mokėti, jei:

- kliento duomenys buvo užpildyti neteisingai;

- atitinkami sutikimai ir sutikimas su Sąlygomis nebuvo pažymėti varnele

Tokiu atveju turėtumėte patikrinti, ar teisingai atlikote aukščiau nurodytus veiksmus.

Jei dar nepavyko, susisiekite su mumis telefonu 516019759 arba el. paštu: sklep@izpol.pl

3. Kiek laiko užtrunka užsakymo apdorojimas?

Gavus užsakymą ir gavus mokėjimą darbo dienomis (nuo pirmadienio iki penktadienio),  paketas nedelsiant paruošiamas ir, jei įmanoma, išsiunčiamas tą pačią ar kitą dieną. Taigi pristatymas trunka 1-2 darbo dienas. Tačiau pristatymo laikas priklauso nuo kurjerių kompanijų darbo. Paprastai pakuotės, užsakytos iki 13:00 val., Pristatomos kitą dieną.

4. Kai einate į kitą puslapį, vaizdas eina žemyn į puslapio apačią (rodo produktus pabaigoje)

Jei norite pereiti į puslapio viršų, užveskite pelės žymeklį virš dešinėje ekrano pusėje esančios rodyklės, kuri iškart nukreips jus į puslapio pradžią.

5. Ar galiu užsisakyti daugiau ir gauti geresnę kainą?

Žinoma, tai įmanoma - užsakymams už didesnius kiekius ar didelius tam tikros prekės kiekius. Šiuo tikslu susisiekite su mumis telefonu arba el. paštu (tel. 516019759 ,  sklep@izpol.pl) 

Pagal numatytuosius nustatymus mes siūlome 5% nuolaidą pirkiniams, viršijantiems 500 PLN, ir 10% pirkiniams, viršijantiems 1000 PLN. Norėdami juos naudoti, pridėkite nuolaidos kodą, kuris automatiškai rodomas ir pasiekiamas krepšelyje atsiskaitant.

6. Ar Izopol Fabrics bendradarbiauja su didmeniniais klientais, dirbtuvėmis ir siuvimo cechais?

Taip, žinoma – kviečiame susisiekti su mumis telefonu arba el. paštu.

7. Ar visą parduotuvės pasiūlymą galima rasti internetinėje svetainėje?

Ne, mūsų stacionarioje parduotuvėje "Izopol", esančioje Głogowska gatvėje 261, Poznanėje, turime daug didesnę audinių ir galanterijos pasiūlą. Kviečiame apsilankyti pas mus asmeniškai.

8. Ar galiu užsakyti audinio pavyzdį?

Jei nesate tikri, kaip audinys atrodo realybėje, skambinkite mums (numeris puslapio apačioje ir gaminio puslapyje) darbo valandomis (nuo 9 iki 17 val.). Turime 30 metų patirtį ir galime labai tiksliai paaiškinti ir apibūdinti audinį. Jei norite sužinoti tikslią audinio spalvą, atsiųsime jums pavyzdį.

9. Kaip galiu pasirinkti pamušalą?

Norėdami pasirinkti pamušalą, eikite į Visi audiniai ir pasirinkite pamušalo kategoriją

arba

naudokite formą , esančią skirtuke Pavyzdžiai , ir mes pasiūlysime pamušalų pavyzdžius 

arba

Komentare parašykite užklausą dėl pamušalo pateiktam užsakymui, per kontaktų puslapį , siųskite el. laišką sklep@izpol.pl arba paskambinkite.

Kaip veikia izpol.pl svetainė?

1. Audinio pasirinkimas

Viršutinėje ekrano juostoje pasirinkite Visi audiniai, Galanterija arba Reklamos. Skirtuke Nauji produktai rodomi produktai, pridėti mažiau nei prieš 7 dienas.

Tada pasirinkite kategoriją: Pvz., Šilkas, žakardai, chanel, aplikacijos ir kt.

Pamatysite produktų sąrašą, jei vaizdai neįkeliami, atnaujinkite naršyklę arba pakeiskite ją į "Google Chrome", "Mozilla" ar "Opera".

2. Filtrai

Tada kairėje galite pasirinkti filtrą - modelį, spalvą, lankstumą, plotį ar paskirtį.

Pridedami vienos grupės filtrai (pvz., kategorija, kategorija |sudėtis, sudėtis), t. y. pasirenkamos kategorijos Šilkas ir žakardas rodo visus šilkus ir žakardus (620 audinių) Nuoroda

Filtrai tarp grupių (pvz., Kategorija, sudėtis | raštas, spalva) atimami / susiaurinami , taigi, jei norime pamatyti šilką su geometriniais raštais su raudona spalva, pasirinksime Kategorija: Šilkas, Raštas:geometrija ir Spalva:raudona. Jei  norite padidinti produktų skaičių, galite pasirinkti papildomą filtrą iš anksčiau pasirinktos grupės, pvz., Raštas:geometrija ir raštas: gėlės / augalai. Audinių skaičius padidės iki 16. Nuoroda Kai pridėsime filtrą iš naujos grupės, pvz., Elastingumas ir pasirinksime Ne elastingas, vėl susiaurinsime produktų skaičių. Iš jų bus tik 5. Nuoroda 

Galimybės yra neribotos. Kviečiame eksperimentuoti. 

Pastaba! Ne kiekvienam audiniui priskirtas rašto ir elastingumo filtras. 

3. Paieškos sistema

Jei filtrų nepakanka arba norite rasti audinį su žinomu ID numeriu (pvz., gavote pavyzdį iš mūsų), naudokite paieškos variklį (didinamojo stiklo piktograma puslapio viršuje). Paieškos sistema veikia iš dalies, t.y. įvedus žodį "Silks" bus rasti tik produktai su šia fraze, pvz., linas su šilkaism. Rašant žodį "Šilkas" rasite ir Muslino šilko audinį, ir Batiste Silkno-Cotton, ir jau  minėtą liną su šilkum. Įvedę numerį 4655 rasite galanterijos juostą su numeriu 44655.

4. Naršymas ir parankiniai

Atidarykite produkto kortelę ir įdėkite prekę į mėgstamiausius (pridėkite prie mėgstamiausių mygtukų arba širdelę audinio nuotraukoje) arba į pirkinių krepšelį. Norėdami įtraukti produktą į parankinius, turite būti registruotas ir prisijungęs vartotojas. Tai užtikrina, kad audinys visada bus priskirtas jūsų paskyrai ir niekur "neištrūks".

5. Reagavimas į mobilųjį telefoną

Mūsų internetinė parduotuvė sukurta naudojant naujausias technologijas. Dėl šios priežasties produktų miniatiūros, meniu, filtrai ir kt. įgauna skirtingą išvaizdą ir dydį, atsižvelgiant į naudojamo įrenginio dydį.

Jame taip pat įdiegta atidėto vaizdo įkėlimo technologija (mirksi taškai ant audinių miniatiūrų). Tai leidžia jūsų įrenginiui atsisiųsti nuotraukas, kurios matomos tik tam tikru momentu. "All Fabrics" puslapyje vienu metu rodomi 48 produktai, tačiau dėl šios technologijos puslapio įkėlimo pradžioje atsisiunčiamos tik matomos nuotraukos, pvz., 4 kompiuteriams ir planšetiniams kompiuteriams / 1-2 telefonams. Likusios nuotraukos atsisiunčiamos slenkant puslapiu žemyn. Tai leidžia mums padidinti mūsų svetainės įkėlimo greitį ir apriboti duomenų perdavimą jūsų įrenginyje. Tačiau šiai technologijai reikalingos naujausios naršyklių versijos. "Google Chrome", "Mozilla", opera. "Internet Explorer" nepalaikoma. Problemų gali kilti ir senesniuose įrenginiuose su "Safari < 10.0" versija, pvz., "iPad 1".